Política de envío


En Farmacia Santa María realizamos envíos dentro de León, Guanajuato, bajo las siguientes condiciones para garantizar la calidad de tu servicio.

📍 Zonas de Entrega

Realizamos envíos exclusivamente a direcciones dentro de la zona urbana de León, Guanajuato.

  •  Pedidos entregados exclusivamente en colonias aledañas a nuestra sucursal (actualmente en un rango menor a 5.0 kms a la redonda).
  • No realizamos envíos fuera de esta zona, ni entregas estatales o nacionales.

*Zonas de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional o no estar disponibles.

⏱️ Tiempos de Entrega

Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 180 min posteriores a la confirmación del pago.

El tiempo total de entrega depende de:

  • Disponibilidad del producto.
  • Horario de compra.
  • Ubicación dentro de la zona permitida.

🚚 Envíos y Costos

Costos: El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra y puede variar según el destino.

Seguimiento: Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería autorizados. Una vez enviado el pedido, recibirás información para el rastreo.

⚠️ Condiciones Especiales

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si la dirección se encuentra fuera de la zona autorizada, el pedido será cancelado y reembolsado.

Información de Contacto

📍 Dirección: Blvd. Hermenegildo Bustos Col. Unidad Obrera #2127

📞 Teléfono: +52 479 312 0141

🕒 Lun-Vie: 10:00 am - 2:00 pm y 5:30 pm - 9:00 pm

🕒 Sábado: 10:00 am - 2:00 pm

contacto@farmaciasantamaria.mx